Obowiązuje od 22 września 2026 r.
Regulamin określa zasady korzystania z platformy, składania zamówień, dokonywania płatności, w tym płatności ratalnych realizowanych przy wykorzystaniu płatności cyklicznych, dostarczania kursów i innych treści cyfrowych, świadczenia usług oraz sprzedaży produktów fizycznych.
Przed zakupem Klient powinien zapoznać się z Regulaminem oraz informacjami podanymi przy wybranym Produkcie.
Sprzedawca:
INSTYTUT ŚWIADOMEGO UMYSŁU sp. z o.o.
Adres:
ul. Świętojańska 118, 81-388 Gdynia
Dane rejestrowe:
KRS 0001223126
NIP 6951541477
REGON 543967948
Kontakt:
kontakt@isumedu.pl
Serwis:
https://akademia.annaburon.com
Regulamin określa zasady zawierania na odległość umów za pośrednictwem Serwisu, w szczególności umów o dostarczanie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, świadczenie Usług oraz sprzedaż Towarów.
Sprzedawcą i administratorem Serwisu jest INSTYTUT ŚWIADOMEGO UMYSŁU spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni, ul. Świętojańska 118, 81-388 Gdynia, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001223126, NIP 6951541477, REGON 543967948.
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@isumedu.pl.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy.
Cena - łączna cena lub wynagrodzenie należne Sprzedawcy za Produkt wraz z podatkami. Koszty dostawy Towaru są wskazywane osobno przed złożeniem Zamówienia, jeżeli występują.
Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta z Serwisu lub zawiera Umowę.
Konsument - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta - osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.
Produkt - Towar, Treść cyfrowa, Usługa cyfrowa, Kurs lub inna Usługa oferowana w Serwisie.
Towar - rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy, w tym książka, karty, materiały szkoleniowe albo inny produkt fizyczny.
Treść cyfrowa - dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-book, nagranie, plik, materiał edukacyjny albo lekcja wideo.
Usługa cyfrowa - usługa pozwalająca Klientowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie danych lub dostęp do nich w postaci cyfrowej albo na wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej.
Kurs - zorganizowany zestaw Treści cyfrowych lub Usług, udostępniany w szczególności na platformie Web To Learn, na zasadach i przez okres wskazany w opisie oferty.
Usługa - świadczenie inne niż Towar, Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa, w szczególności szkolenie, konsultacja, warsztat albo wydarzenie prowadzone na żywo.
Serwis - platforma internetowa dostępna pod adresem https://akademia.annaburon.com, obsługiwana technicznie z wykorzystaniem rozwiązania Web To Learn.
Umowa - umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu.
Zamówienie - oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy na warunkach przedstawionych w Serwisie.
Płatność cykliczna - mechanizm płatniczy umożliwiający, po wyrażeniu odpowiedniej zgody przez Klienta, automatyczne pobieranie przez PayU S.A. kolejnych należności z karty płatniczej Klienta w wysokości i terminach określonych przed złożeniem Zamówienia.
Token - wirtualny identyfikator karty wykorzystywany przez PayU S.A. do realizacji Płatności cyklicznych bez konieczności każdorazowego ponownego wprowadzania danych karty.
Płatność cykliczna wykorzystywana przy płatności ratalnej służy wyłącznie automatycznemu pobieraniu kolejnych części jednej Ceny Produktu i nie oznacza, że Produkt jest subskrypcją lub abonamentem, chyba że przy danym Produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz - gdy wymaga tego sposób dostarczenia Produktu - możliwość otwierania plików PDF, odtwarzania materiałów audio lub wideo i korzystania z platformy Web To Learn.
Klient powinien stosować aktualne oprogramowanie, chronić dane dostępowe i nie udostępniać konta osobom trzecim.
Klient odpowiada za działania wykonane z użyciem jego danych dostępowych, chyba że nastąpiły z przyczyn od niego niezależnych.
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie działań zakłócających Serwis, obchodzenie zabezpieczeń oraz naruszanie praw Sprzedawcy lub osób trzecich.
Sprzedawca może prowadzić prace techniczne. Planowane przerwy, które mogą istotnie ograniczyć dostęp do Produktów cyfrowych, będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem, o ile będzie to możliwe.
Jeżeli do korzystania z Kursu tworzone jest konto, dane dostępowe są wysyłane na adres e-mail podany w Zamówieniu. Klient powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę o nieuprawnionym użyciu konta.
Aktualna oferta, główne cechy Produktu, Cena, sposób i termin płatności, sposób dostarczenia lub wykonania, okres dostępu, zasady udziału oraz ograniczenia techniczne są podawane przy danym Produkcie przed złożeniem Zamówienia.
Jeżeli przy Produkcie dostępna jest płatność ratalna, liczba rat, wysokość każdej raty, częstotliwość ich pobierania oraz całkowita Cena Produktu są każdorazowo wskazywane Klientowi na stronie oferty lub w koszyku zakupowym przed złożeniem Zamówienia. Informacje te stanowią część warunków zawieranej Umowy.
Treści edukacyjne nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej, finansowej, medycznej ani psychologicznej, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.
Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych, finansowych lub osobistych, ponieważ zależą one również od działań i sytuacji Klienta.
Jeżeli Sprzedawca publikuje opinie konsumentów, informuje w Serwisie, czy i w jaki sposób weryfikuje, że pochodzą one od osób, które używały Produktu lub go nabyły.
W przypadku informowania o obniżeniu Ceny Sprzedawca podaje również najniższą Cenę stosowaną w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, a jeżeli Produkt jest oferowany krócej - najniższą Cenę od rozpoczęcia jego oferowania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klient wybiera Produkt, uzupełnia wymagane dane, wybiera sposób płatności, zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia oraz akceptuje Regulamin.
W przypadku wyboru płatności ratalnej realizowanej przy wykorzystaniu Płatności cyklicznych Klient otrzymuje przed złożeniem Zamówienia informację o liczbie rat, ich wysokości, częstotliwości pobierania oraz całkowitej Cenie.
Klient wyraża wymaganą zgodę na automatyczne pobieranie kolejnych rat.
Przycisk finalizujący Zamówienie jest oznaczony w sposób wskazujący, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że w Serwisie wskazano inny zgodny z prawem moment zawarcia Umowy.
Potwierdzenie zawarcia Umowy i jej warunki są przesyłane Klientowi na trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail.
Klient ma obowiązek podać dane prawdziwe i kompletne. Brak danych niezbędnych do wykonania Umowy może opóźnić jej realizację.
Płatności elektroniczne są obsługiwane przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444.
Dostępne metody płatności, w szczególności szybki przelew, karta lub BLIK, są prezentowane podczas składania Zamówienia. Ich dostępność zależy od aktualnej oferty PayU i warunków konkretnej transakcji.
Cena i waluta są wskazane przy Produkcie.
Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej kwocie do zapłaty, w tym o ewentualnych kosztach dostawy.
Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia, Zamówienie może zostać anulowane po uprzednim poinformowaniu Klienta, chyba że z charakteru wybranej metody płatności lub oferty wynika inaczej.
Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Klient powinien podać dane wymagane do wystawienia faktury podczas składania Zamówienia lub niezwłocznie po zakupie, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z przepisów podatkowych.
Treść cyfrowa lub dostęp do Kursu są dostarczane niezwłocznie po zawarciu Umowy i zaksięgowaniu wymaganej płatności albo w innym terminie wskazanym w ofercie.
W przypadku wyboru płatności ratalnej dostęp do całego Kursu lub jego części może zostać udzielony po zapłacie pierwszej raty, jeżeli tak wynika z oferty.
Rozłożenie Ceny na raty nie oznacza zakupu poszczególnych miesięcy dostępu do Kursu. Klient od początku zawiera Umowę dotyczącą całego Produktu.
Dostarczenie może nastąpić przez wysłanie pliku lub linku na adres e-mail Klienta, przypisanie Produktu do konta albo udostępnienie go na platformie Web To Learn.
Okres dostępu jest określony w opisie Produktu.
Jeżeli oferta nie wskazuje okresu dostępu, Treść cyfrowa jednorazowo dostarczona do pobrania jest dostępna w terminie wskazanym w wiadomości dostawczej, a dostęp do Kursu wynosi co najmniej 14 dni od dnia udostępnienia.
Klient powinien sprawdzić folder SPAM oraz poprawność adresu e-mail. Jeżeli nie otrzyma dostępu w zadeklarowanym terminie, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.
Sprzedawca dostarcza aktualizacje Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej niezbędne do zachowania jej zgodności z Umową przez okres wymagany prawem i informuje Klienta o takich aktualizacjach.
Sprzedawca nie odpowiada za brak zgodności wynikający wyłącznie z niezainstalowania aktualizacji w rozsądnym czasie, jeżeli poinformował o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania, a problem nie wynikał z błędnej instrukcji.
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może rozpocząć korzystanie z Treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy, jeżeli wyrazi na to wyraźną i uprzednią zgodę.
Klient jest przed rozpoczęciem dostarczania Treści cyfrowych informowany, że rozpoczęcie ich dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia, po spełnieniu warunków wymaganych prawem, powoduje utratę prawa odstąpienia od Umowy w zakresie objętym ustawowym wyjątkiem.
Przed rozpoczęciem korzystania z Treści cyfrowych Klient może zostać poproszony o złożenie oświadczenia potwierdzającego:
a) zgodę na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia Umowy,
b) przyjęcie do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania Treści cyfrowych, po spełnieniu wymogów ustawowych, utraci prawo odstąpienia od Umowy.
Sama możliwość zalogowania się do Serwisu albo techniczne utworzenie konta nie oznacza utraty prawa odstąpienia.
Rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowych może nastąpić w szczególności poprzez umożliwienie Klientowi otwarcia pierwszej lekcji, odtworzenia materiału, pobrania pliku lub uzyskania innego dostępu do Treści cyfrowej, po złożeniu wymaganych oświadczeń.
Sprzedawca przekazuje Klientowi wymagane prawem potwierdzenie zawarcia Umowy oraz złożonych oświadczeń na trwałym nośniku.
Wybór płatności ratalnej nie przedłuża 14-dniowego terminu na odstąpienie i nie powoduje ponownego powstawania prawa odstąpienia przy każdej kolejnej racie.
Jeżeli Klient skutecznie utraci prawo odstąpienia zgodnie z obowiązującymi przepisami, późniejsza rezygnacja z korzystania z Kursu nie powoduje automatycznego zwolnienia z obowiązku zapłaty pozostałej części Ceny.
Powyższe nie ogranicza prawa Klienta do reklamacji Produktu, dochodzenia roszczeń z tytułu jego niezgodności z Umową ani innych praw wynikających z obowiązujących przepisów.
Termin, miejsce lub sposób zdalnego udziału, czas trwania i program Usługi są wskazywane w opisie oferty lub wiadomości organizacyjnej.
Klient powinien zapewnić warunki techniczne umożliwiające udział w Usłudze online. Problemy leżące po stronie Klienta nie oznaczają niewykonania Usługi przez Sprzedawcę.
Jeżeli Sprzedawca odwoła Usługę, proponuje inny termin albo zwraca płatność za niewykonaną część zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Szczególne zasady rezygnacji, zmiany terminu albo przeniesienia miejsca na inną osobę mogą zostać wskazane w ofercie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
Materiały udostępniane w ramach Produktów są chronione prawem autorskim. Zakup nie przenosi autorskich praw majątkowych.
Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na własny użytek, na czas dostępu wskazany w ofercie.
Licencja obejmuje korzystanie z materiałów na własnych urządzeniach, a w przypadku plików do pobrania - także zapisanie jednej kopii zapasowej.
Bez zgody Sprzedawcy Klient nie może udostępniać danych logowania, kopiować i rozpowszechniać materiałów, odsprzedawać dostępu, publikować nagrań ani wykorzystywać Produktów do prowadzenia odpłatnych szkoleń lub tworzenia konkurencyjnych materiałów.
Dozwolony użytek i inne uprawnienia wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów pozostają nienaruszone.
Dostępne sposoby dostawy, obszar dostaw, przewidywany termin i koszt są podawane przed złożeniem Zamówienia.
Jeżeli nie uzgodniono inaczej, Sprzedawca wydaje Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od zawarcia Umowy.
Towar jest wysyłany na adres wskazany przez Klienta. Klient powinien podać pełne i prawidłowe dane do dostawy.
W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na niego z chwilą wydania Towaru Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik.
Wyjątek stanowi wybór przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował.
Widoczne uszkodzenie przesyłki warto zgłosić przewoźnikowi i udokumentować. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta praw wobec Sprzedawcy.
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od Umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni, z wyjątkami wskazanymi w § 14.
Termin biegnie:
a) dla Towaru - od objęcia Towaru w posiadanie przez uprawnioną osobę lub wskazaną przez nią osobę trzecią inną niż przewoźnik,
b) dla pozostałych Umów - od dnia zawarcia Umowy.
Przy wielu Towarach dostarczanych osobno termin biegnie od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@isumedu.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy.
Można użyć wzoru stanowiącego Załącznik nr 1, ale nie jest to obowiązkowe.
Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Serwisie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem.
Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z dodatkowymi kosztami.
W przypadku Towaru Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia.
Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo nie poinformował Klienta o tym obowiązku.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta świadczenie Usługi rozpoczęło się przed upływem terminu odstąpienia, po odstąpieniu Klient płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia proporcjonalnie do uzgodnionej Ceny, o ile został prawidłowo poinformowany o tym obowiązku.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do:
a) Usługi wykonanej w pełni za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po pełnym wykonaniu utraci prawo odstąpienia i przyjął to do wiadomości;
b) Treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli jej dostarczanie rozpoczęto przed upływem terminu odstąpienia po spełnieniu warunków wymaganych prawem;
c) Towaru wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
d) Towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności;
e) Towaru dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli opakowanie zostało otwarte;
f) nagrań dźwiękowych, wizualnych lub programów komputerowych dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte;
g) Usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w Umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia i dany przypadek spełnia ustawowe przesłanki wyłączenia.
W przypadku Treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym utrata prawa odstąpienia następuje wyłącznie po spełnieniu warunków wymaganych przez obowiązujące przepisy, w szczególności po:
a) wyrażeniu przez Klienta wyraźnej i uprzedniej zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia,
b) poinformowaniu Klienta o utracie prawa odstąpienia i przyjęciu tej informacji przez Klienta do wiadomości,
c) przekazaniu Klientowi wymaganego prawem potwierdzenia na trwałym nośniku.
Samo techniczne przyznanie konta lub udostępnienie możliwości zalogowania się nie powoduje utraty prawa odstąpienia, jeżeli nie zostały spełnione wymagane prawem warunki.
Wybór płatności ratalnej nie powoduje powstawania nowego prawa odstąpienia przy każdej kolejnej racie.
Jeżeli Klient skutecznie utracił prawo odstąpienia od Umowy dotyczącej Treści cyfrowej, brak pobrania kolejnych rat lub rezygnacja z dalszego korzystania z Produktu nie powoduje automatycznego wygaśnięcia obowiązku zapłaty pozostałej części Ceny.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W razie braku zgodności uprawniony może żądać naprawy albo wymiany.
Sprzedawca może dokonać wymiany zamiast naprawy lub naprawy zamiast wymiany, jeżeli wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów.
Jeżeli naprawa lub wymiana nie doprowadzi do zgodności, jest niemożliwa, wymaga nadmiernych kosztów, Sprzedawca odmówił doprowadzenia do zgodności albo brak zgodności jest istotny, uprawniony może - na zasadach ustawowych - złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy.
Odstąpienie nie przysługuje, gdy brak zgodności jest nieistotny.
Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności oraz bezpłatnie dla uprawnionego.
Sprzedawca odpowiada za zgodność Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z Umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
Jeżeli Produkt cyfrowy nie został dostarczony, Klient wzywa Sprzedawcę do jego dostarczenia.
Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu niezwłocznie lub w dodatkowym uzgodnionym terminie, Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych prawem.
W przypadku niezgodności z Umową Klient może żądać doprowadzenia Produktu cyfrowego do zgodności.
Sprzedawca może odmówić, gdy doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów.
Klient może żądać obniżenia Ceny albo odstąpić od Umowy w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Uprawnienia reklamacyjne nie są wyłączone przez utratę prawa do odstąpienia od Umowy na zasadach określonych w § 14.
Reklamację można złożyć:
a) e-mailem na kontakt@isumedu.pl,
b) listownie na adres Sprzedawcy.
Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji warto podać:
imię i nazwisko,
adres e-mail użyty przy zakupie,
numer Zamówienia,
nazwę Produktu,
opis problemu,
datę jego wystąpienia,
oczekiwany sposób rozwiązania.
Brak powyższych danych nie pozbawia reklamacji skuteczności, jeżeli można ustalić jej przedmiot i żądanie.
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na papierze lub innym trwałym nośniku.
Koszty związane z uzasadnioną reklamacją ponosi Sprzedawca w zakresie przewidzianym prawem.
W przypadku reklamacji dotyczącej transakcji płatniczej Sprzedawca może współpracować z PayU S.A. w zakresie niezbędnym do wyjaśnienia przebiegu płatności.
Postanowienia niniejszego rozdziału nie ograniczają uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckiej, właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej albo stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej.
Informacje o podmiotach uprawnionych i procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
https://polubowne.uokik.gov.pl
Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne, chyba że przepisy stanowią inaczej.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Szczegółowe informacje o celach i podstawach przetwarzania danych, odbiorcach, okresach przechowywania oraz prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
Dane mogą być powierzane dostawcom usług niezbędnych do wykonania Umowy, w szczególności:
PayU S.A.,
dostawcy platformy Web To Learn,
dostawcom hostingu,
dostawcom poczty,
podmiotom świadczącym usługi księgowe,
przewoźnikom,
w zakresie niezbędnym do realizacji ich zadań.
W przypadku korzystania z Płatności cyklicznych dane karty płatniczej są przechowywane przez PayU S.A.
PayU może wykorzystywać Token - wirtualny identyfikator karty - do realizowania kolejnych płatności zgodnie z warunkami Umowy.
Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Klienta.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak:
zmiana przepisów prawa,
decyzja właściwego organu,
zmiana danych Sprzedawcy,
zmiana metod płatności lub dostawy,
zmiana funkcjonalności Serwisu,
zmiana sposobu technicznej obsługi płatności,
konieczność poprawy bezpieczeństwa.
Zmiany nie naruszają praw nabytych i nie wpływają na Umowy jednorazowe zawarte przed wejściem zmian w życie.
Zmiana Regulaminu nie powoduje zmiany liczby rat, wysokości rat, częstotliwości ich pobierania ani całkowitej Ceny wynikającej z Umowy zawartej przed wejściem zmiany w życie, chyba że wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów lub jest korzystne dla Klienta.
W odniesieniu do umów ciągłych Sprzedawca poinformuje Klienta o zmianie na trwałym nośniku co najmniej 14 dni wcześniej, wskazując zakres zmian i datę ich wejścia w życie.
Do Umów stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
Właściwość sądu ustala się według obowiązujących przepisów.
W odniesieniu do sporów z Konsumentami Regulamin nie narzuca sądu niewłaściwego miejscowo według ustawy.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin obowiązuje od 22 września 2026 r.
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od Umowy. Skorzystanie z wzoru nie jest obowiązkowe.
Adresat:
INSTYTUT ŚWIADOMEGO UMYSŁU sp. z o.o.
ul. Świętojańska 118
81-388 Gdynia
e-mail: kontakt@isumedu.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującego Produktu lub Usługi:
......................................................................................................................
Data zawarcia umowy lub odbioru Towaru:
......................................................................................................................
Numer Zamówienia:
......................................................................................................................
Imię i nazwisko:
......................................................................................................................
Adres:
......................................................................................................................
Adres e-mail użyty przy zakupie:
......................................................................................................................
Numer rachunku bankowego - wyłącznie jeżeli jest potrzebny do uzgodnionego zwrotu inną metodą niż pierwotna płatność:
......................................................................................................................
Data: .............................................
Podpis - tylko dla formularza papierowego
Aktualne warianty płatności ratalnych dostępne dla poszczególnych Produktów:
| Produkt | Całkowita Cena | Liczba rat | Wysokość raty | Częstotliwość |
|---|---|---|---|---|
| Nazwa kursu | 684 zł | 12 | 57 zł | raz w miesiącu |
To provide the highest level of service, we use cookies.
We use cookies to help users navigate efficiently and perform certain functions. Detailed information about all cookies corresponding to each consent category is provided below.
Cookies classified as "necessary" are stored in the user's browser as they are essential to enable basic site functions.
We also use third-party cookies that help us analyze how users use the site, store user preferences, and provide relevant content and advertisements. These types of cookies will only be stored in the browser with the user's prior consent.
You can enable or disable some or all of these cookies, but disabling some may affect your browsing experience.